Возврат и обмен
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в любое время до момента его получения, а после передачи Вам товара —в течение 7 дней после получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки и загрязнения, сохранен его товарный вид, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если вы обнаружили дефекты до или в процессе использования товара, пожалуйста свяжитесь с нами lans.woman.lingerie@gmail.com (Ежедневно с 10:00 до 22:00). Оператор уточнит детали и определит необходимость проведения дополнительной экспертизы.
Для того, чтобы оформить возврат необходимо:
  1. Связаться с нами lans.woman.lingerie@gmail.com (Ежедневно с 10:00 до 22:00);
  2. Описать что не так с товаром и приложить фото.
  3. Упаковать товар, который хотите вернуть в пакет или фирменную коробку
Вернуть товар можно с помощью отправки заказа курьером транспортной службы.

При возникновении вопросов по возврату товара, пожалуйста, свяжитесь с нами lans.woman.lingerie@gmail.com (Ежедневно с 10:00 до 22:00).